Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Inhouse-Seminare und Trainings

1. Rahmenbedingungen des Auftrags

1.1 Thomas Rauch – Leanermacher (nachfolgend „Dienstleister“) führt alle vereinbarten Leistungen unabhängig und eigenverantwortlich aus. Es entsteht keine arbeitsrechtliche Bindung zwischen dem Dienstleister und dem Auftraggeber.

1.2 Die Durchführung der vereinbarten Leistungen erfolgt durch den Dienstleister selbst oder durch fachkundige Mitarbeiter, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

1.3 Beide Parteien verpflichten sich, alle für die Umsetzung des Auftrags wesentlichen Informationen zeitnah und vollständig auszutauschen.

1.4 Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, den Auftrag schriftlich zu kündigen. Erfolgt die Absage einer Veranstaltung jedoch weniger als 21 Tage vor dem geplanten Termin und liegt der Grund hierfür beim Auftraggeber, wird das volle Honorar sowie etwaige angefallene Stornokosten (z. B. für Reisekosten oder Übernachtungen) in Rechnung gestellt. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierungsmitteilung beim Dienstleister.

1.5 Ist der Dienstleister durch Krankheit oder einen anderen wichtigen Grund daran gehindert, den Auftrag wie geplant auszuführen, werden die Parteien versuchen, einen alternativen Termin zu vereinbaren. Sollte dies nicht möglich sein, kann die Leistung durch einen qualifizierten Vertreter des Dienstleisters erbracht werden.

2. Materialien, Urheber- und Nutzungsrechte

2.1 Sämtliche vom Dienstleister bereitgestellten Unterlagen, wie Handbücher, Präsentationen, Tabellen, Auswertungsbögen, Video- oder Audiodateien sowie Konzepte für Rollenspiele und Trainingsmethoden, unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ausschließlich von den Teilnehmenden für den persönlichen Gebrauch genutzt werden. Weitergehende Nutzungsrechte werden nicht übertragen.

Es ist dem Auftraggeber und den Teilnehmenden untersagt, die Materialien zu kopieren, weiterzugeben oder in eigenen Schulungen einzusetzen. Alle Methoden, Konzepte und Werkzeuge, die vom Dienstleister entwickelt wurden, bleiben im alleinigen Eigentum und Nutzungsrecht von Thomas Rauch – Leanermacher. Individuell im Rahmen eines Seminars oder Workshops erarbeitete Ergebnisse können vom Auftraggeber jedoch uneingeschränkt genutzt werden.

2.2 Der Auftraggeber gewährleistet, dass von ihm zur Verfügung gestellte Materialien keine Rechte Dritter verletzen. Sollte es dennoch zu Ansprüchen Dritter kommen, stellt der Auftraggeber den Dienstleister von jeglicher Haftung frei.

3. Nutzung für Werbezwecke

Beide Parteien dürfen die Zusammenarbeit im Rahmen des erteilten Auftrags zu Referenzzwecken verwenden und in der Außenkommunikation erwähnen.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Abrechnung erfolgt in der Regel nach Erbringung der Leistung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.

5. Wettbewerb

Die Vereinbarung zwischen dem Auftraggeber und dem Dienstleister schränkt den Dienstleister nicht darin ein, ähnliche Leistungen auch für Dritte oder auf eigene Rechnung anzubieten.

6. Haftungsausschluss

Der Dienstleister haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden.

7. Datenschutz und Schlussbestimmungen

7.1 Alle personenbezogenen und wirtschaftlichen Daten, die dem Dienstleister im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, werden vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften behandelt. Diese Vertraulichkeit bleibt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit bestehen.

7.2 Beide Parteien sind verpflichtet, alle personenbezogenen und wirtschaftlichen Daten der jeweils anderen Seite nach Abschluss des Auftrags unverzüglich zu löschen, es sei denn, gesetzliche Vorgaben erfordern eine längere Aufbewahrung.

7.3 Nebenabreden sind nicht getroffen. Änderungen oder Ergänzungen der Vereinbarung bedürfen der Schriftform, auch eine Aufhebung der Schriftformklausel.

7.4 Diese Geschäftsbedingungen sind verbindlich. Abweichende AGB wurden nicht vereinbart.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für offene Weiterbildungen

1. Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt schriftlich und wird erst verbindlich, sobald sie durch Thomas Rauch – Leanermacher (im Folgenden „Veranstalter“) bestätigt wird. Die im Zuge der Anmeldung erfassten Daten werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch verarbeitet, unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze. Rechnungen werden in der Regel per E-Mail verschickt, es sei denn, der Auftraggeber wünscht ausdrücklich eine postalische Zustellung.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Seminare oder Webinare (Präsenz und Online) aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Dazu zählen beispielsweise eine zu geringe Teilnehmerzahl, unvorhersehbare Verhinderungen, behördliche Vorgaben oder die Erkrankung eines Referenten. Im Falle einer Absage werden bereits gezahlte Gebühren vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind jedoch ausgeschlossen. Wir empfehlen, bei der Buchung von Hotels, Bahnreisen oder Flügen diese Möglichkeit zu berücksichtigen.

2. Umbuchung

Ein Wechsel auf einen anderen Veranstaltungstermin ist jederzeit möglich. Bitte informieren Sie den Veranstalter schriftlich über Ihre Umbuchung.

Kostenfreie Umbuchung: Bis vier Wochen vor dem geplanten Termin entstehen keine Kosten.
Umbuchung bis zwei Wochen vor dem Termin: Eine einmalige Umbuchung ist möglich, jedoch wird eine Bearbeitungsgebühr von 250 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer erhoben.
Umbuchung weniger als zwei Wochen vor dem Termin: 25 % der Teilnahmegebühr werden in Rechnung gestellt.

3. Stornierung

Es besteht die Möglichkeit, bis zum Beginn eines Seminars oder Webinars einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Diese Änderung ist kostenfrei. Eine schriftliche Stornierung ist ebenfalls möglich:

Kostenfreie Stornierung: Bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten.
Stornierung bis zwei Wochen vor Beginn: Es werden 25 % der Teilnahmegebühr berechnet.
Stornierung innerhalb von zwei Wochen vor Beginn oder Nichterscheinen: Die volle Teilnahmegebühr ist zu zahlen.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Teilnahmegebühren

Die Gebühren richten sich nach den im aktuellen Seminarprogramm angegebenen Beträgen, die die beschriebenen Leistungen (z. B. Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikat) umfassen. Sofern nicht anders angegeben, sind diese Leistungen inklusive.

Die Rechnung ist spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn vollständig zu begleichen. Eine anteilige Erstattung der Gebühren bei nur zeitweiser Teilnahme ist ausgeschlossen.

5. Änderungen und Abweichungen

Der Veranstalter behält sich vor, inhaltliche, organisatorische oder methodische Anpassungen vorzunehmen, wenn dies erforderlich ist, etwa durch gesetzliche Änderungen oder andere zwingende Gründe. Diese Änderungen dürfen den Nutzen der Veranstaltung für die Teilnehmer nicht erheblich beeinträchtigen.

Falls nötig, kann der Veranstalter einen angekündigten Referenten durch eine ebenso qualifizierte Person ersetzen, beispielsweise bei Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen.

6. Urheberrechte und Nutzung von Materialien

Alle im Rahmen der Veranstaltungen bereitgestellten Unterlagen, unabhängig von ihrer Form (z. B. digitale oder gedruckte Dokumente), sind urheberrechtlich geschützt.
Die Weitergabe an Dritte, öffentliche Verbreitung oder Bereitstellung – insbesondere über öffentlich zugängliche Online-Plattformen – ist untersagt. Dazu gehören insbesondere Audio- oder Videoaufnahmen, digitale Präsentationen und Skripte.

Die Seminarunterlagen werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch übernimmt der Veranstalter keine Haftung oder Gewährleistung für die Vollständigkeit, Korrektheit oder Aktualität der Inhalte.